Kad klients saka – “Paldies! Man neko nevajag!”, patiesībā viņš domā – “Pārsteidz mani! Un vēl viņš domā – “Vai mēs esam pazīstami?” “Vai varu
Category: Pārdošana
Aizliegtie vārdi un frāzes pārdošanā
AIZLIEGTIE vārdi un frāzes pārdošanas sarunā ♣ Visas pamazināmās formas (laiciņš, naudiņa, paraudziņš)♣ Piedāvājums (tā vietā – priekšlikumus vai iespēja)♣ Bet (tā vietā – un)♣ Visas noliedzošās formas. (vai
Vai tas viss maz strādā?
Saņēmu jautājumu. Vai tas viss maz strādā? Nu, tās NLP tehnikas, komunikācijas moduļi, biznesa sistēmas un stratēģijas? Mana atbilde. Tas nav pie manis. To jāprasa
Apziņas paplašināšana – framing
Tu jau zini. Strukturēti un secīgi jautājumi ir efektīvākie instrumenti, lai izmanītu šī brīža realitāti! Pārmaiņas notiek brīžos, kad cilvēks meklē uz tiem atbildes un
Racionāli un emocionāli argumenti
Zini, kā notiek. Tu ieraugi kādi iespēju vai kādu lietu, kuru jau sen esi vēlējies, uzmet aci un noliec malā. Jo iekšējā balss saka –
7 soļi klientu sūdzību risināšanā
1. Uzklausi! Izrādi sapratni un empātijuUzmanīgi uzklausi Nepārtrauc 2. Pieņem! Mini savu vārdu, uzvārdu un amatuIzzini un rakstiski piefiksē klienta personas datus un kontaktinformācijuIzzini un rakstiski
EDGARS UNTALS. I deliver Results 