1. Uzklausi! Izrādi sapratni un empātijuUzmanīgi uzklausi Nepārtrauc 2. Pieņem! Mini savu vārdu, uzvārdu un amatuIzzini un rakstiski piefiksē klienta personas datus un kontaktinformācijuIzzini un rakstiski
Tag: izcils klientu serviss
Korporatīvā karma
Novērojums. Uzņēmuma vērtības visspilgtāk izpaužas situācijā, kad klients kāda iemesla dēļ izdomā aiziet. Tieši šajā brīdī uzņēmums atklāj savu attieksmi un patieso būtību. Un šeit
Attiecību laikmets
Mēs dzīvojam attiecību un neviltotu vērtību laikmetā. Jo mazāk laika mums paliek, ko veltīt sev un apkārtējiem, jo svarīgāka kļūst attiecību kvalitāte un to patiesums.
Izvēlies labāko
Paldies SIA “Remedica” kolektīvam par izcilo attieksmi un aktīvo līdzdalību apmācībās. Un sejas kopšanai turpmāk tikai Esthederm. Izvēlies labāko!
Kā paņemt naudu
Tā nu ir sanācis, ka apmēram 2 x gadā es dodos kādā tālākā ceļojumā. Šādi tas turpinās nu jau gadus 5 – 6, un parasti
Izcils serviss
Tā nu ir sanācis, ka regulāri pērku grāmatas no Amazon.com, un parasti pēc pasūtījuma veikšanas uz e-pastu atnāk paziņojums par to, ka pasūtījums ir pieņemts.
EDGARS UNTĀLS. Tavu panākumu partneris 