Viss, ko cilvēki vēlas, ir iegūt kādu pievienoto vērtību, esot kontaktā ar tevi. Ja tev nav ko dot, tu nevienam neesi interesants. Lai kļūtu interesants,
Tag: darbs ar klientiem
Izcils serviss
Tā nu ir sanācis, ka regulāri pērku grāmatas no Amazon.com, un parasti pēc pasūtījuma veikšanas uz e-pastu atnāk paziņojums par to, ka pasūtījums ir pieņemts.
Aizejošie klienti
CEB Sales Leadership Council 2011 gadā veiktais pētījums liecina, ka klientu lojalitāti ietekmē sekojoši faktori: Uzņēmuma un tā zīmolu atpazīstamība – 19% Produktu klāsts –