1. Uzklausi! Izrādi sapratni un empātijuUzmanīgi uzklausi Nepārtrauc 2. Pieņem! Mini savu vārdu, uzvārdu un amatuIzzini un rakstiski piefiksē klienta personas datus un kontaktinformācijuIzzini un rakstiski
Tag: klientu apmierinātība
Piesaisti divus
Visu laiku svarīgākais biznesa likums – apmierināts klients piesaista vēl divus, neapmierināts, aizejot, paņem sev līdzi desmit. Tālāk jau skaiti pats. http://www.ccgroup.lv/apmacibas