Klientu serviss ir vai nu labs, vai slikts – nav tāds stāvoklis “pa vidu”. Biznesā princips „periodiski” vai „dažreiz” nedarbojas. Tas ir līdzīgi kā lietot frāzi „es pamēģināšu” – tu vai nu dari, vai nedari, ja vēlies tikai mēģināt, tad labāk nemaz nesāc. Atceries – par mīlestību nerunā, mīlestību pierāda ar darbiem.
Rūpējies par saviem klientiem regulāri, un viņi parūpēsies par tavu biznesu!