Vai zināji, ka starpība starp labu un izcilu ir apmēram 30%. Tā atšķiras labas vai izcilas kafijas cena. Tas ir atlaides vai servisa līmeņa apjoms, kurš klientam škiet ievērības cienīgs. Tāda ir vizuāli pamanāma atšķirība starp labu un izcilu sniegumu. Atceries – par 30% prasmīgāks, veiklāks vai drosmīgāks.
Ja tu spēj kaut ko piedāvāt šādā diapazonā, tu esi ārpus konkurences.