Ošo reiz teica – “Tikai nezālēm nav nepieciešams dārznieks, rozes prasa rūpes un mīlestību.” Uzturēt un izkopt attiecības ir tik pat svarīgi, kā tās izveidot.
Pārdevēji nereti aizmirst par klientu uzreiz pēc darījuma un atceras tikai tad, kad vajag nākamo peļnas devu. Taču attiecības ir tas, kas notiek pa vidu – ja tur nav nekā, tad nākamā deva, visticamāk, tiks konkurentam.